Goodman Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Goodman Casino. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Goodman Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie eine Einzahlung vornehmen oder an unseren Spielen teilnehmen.

Betreiber und Lizenz

Unsere Plattform wird von Novatrix SRL betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Costa Rica. Zahlungen über Paysafecard werden von Tronabriz Limited abgewickelt. Wir verfügen über eine Lizenz der Tobique Gaming Commission (E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002). Bei Streitigkeiten können Sie sich an die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS wenden (disputes@egis-adr.com). Bei Goodman legen wir großen Wert auf Transparenz und rechtliche Konformität in allen Bereichen unseres Angebots.

Registrierung und Kontoführung

Um bei Goodman Casino spielen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrer Person machen. Wir verlangen mindestens folgende Angaben: vollständiger rechtlicher Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse. Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen. Doppelte Konten werden von uns gesperrt, und etwaige Guthaben können einbehalten werden.

  • Wir erlauben ausschließlich volljährigen Nutzern die Registrierung.
  • Wir prüfen die Identität jedes Spielers im Rahmen unserer KYC-Verfahren.
  • Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug zu sperren.

Verifizierung (KYC)

Vor der Auszahlung von Gewinnen benötigen wir von Ihnen einen amtlichen Lichtbildausweis (Reisepass, Führerschein oder Personalausweis), einen Adressnachweis sowie einen Nachweis über die genutzte Zahlungsmethode. Dokumente müssen in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorliegen, andernfalls verlangen wir eine Videoverifizierung mit dem Ausweisdokument. In manchen Fällen behalten wir uns außerdem einen telefonischen Kontakt vor. Spieler, die Bitcoin nutzen möchten, müssen ihre Identität bereits vor der ersten Einzahlung und dem ersten Einsatz bestätigen. Wird die Verifizierung nicht innerhalb von zwei Wochen abgeschlossen, kann das Konto geschlossen und das Guthaben einbehalten werden.

Zielmärkte und eingeschränkte Länder

Goodman Casino richtet sich an internationale Märkte, darunter Europa, Deutschland, Österreich, Frankreich, Kanada, Australien, Neuseeland, Südafrika, Indien, Saudi-Arabien und Norwegen. Aus rechtlichen Gründen können wir Spieler aus bestimmten Ländern nicht akzeptieren, unter anderem aus Russland, Belgien, den Niederlanden, dem Vereinigten Königreich, den USA und weiteren aufgeführten Regionen. Die Nutzung eines VPN zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist bei uns strengstens untersagt und kann zur Einbehaltung von Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei Goodman Casino stehen Ihnen zahlreiche Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Muchbetter sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR oder den entsprechenden Gegenwert. Wir erheben keine Gebühren auf Einzahlungen, und diese werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Drittanbieter-Einzahlungen akzeptieren wir grundsätzlich nicht.

Für Auszahlungen gilt eine Mindestsumme von 20 EUR beziehungsweise dem Äquivalent in anderen Währungen. Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von 72 Stunden nach Genehmigung, wobei die genaue Dauer von der gewählten Methode und dem Verifizierungsstatus abhängt. Bankwir Überweisungen benötigen bis zu drei Werktage. Bitte beachten Sie, dass jede Einzahlung dreimal umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung möglich ist.

  • Wir setzen tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungslimits fest.
  • Progressive Jackpot-Gewinne werden vollständig ausgezahlt und zählen nicht zu diesen Limits.
  • Konten ohne Aktivität über 12 Monate gelten als ruhend, wofür wir eine monatliche Gebühr von 25 EUR berechnen.

Boni und Werbeaktionen

Neue Spieler erhalten bei uns ein Willkommenspaket von bis zu 3.500 EUR sowie 400 Freispiele über die ersten vier Einzahlungen. Für jede Bonusaktion gilt eine Umsatzbedingung, üblicherweise das 40-fache von Bonus- und Freispielgewinnen, sowie ein Höchsteinsatz von 5 EUR während der Umsetzung. Weitere Angebote wie der Monday Boost, das Midweek Match, Lucky Spins Friday und der Sunday Funday stehen unseren Spielern regelmäßig zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass Boni, VIP-Prämien und Treuepunkte nicht für Spieler aus Schweden, Kroatien, Serbien, Frankreich, Israel und den Vereinigten Staaten verfügbar sind. Kryptowährungsnutzer sowie Spieler aus Kanada, Australien und Neuseeland sind von unserem Willkommensbonus ausgeschlossen. Wir behalten uns das Recht vor, Bonusguthaben zu widerrufen, wenn wir Missbrauch der Bonusregeln feststellen.

Treueprogramm und VIP-Club

Unser Treueprogramm umfasst 10 reguläre sowie 4 geheime Stufen. Für jeden im Echtgeldmodus eingesetzten Betrag erhalten Sie Treuepunkte, die Sie gegen Bonusgeld und Freispiele eintauschen können. Ab Stufe 5 können Sie Ihre Punkte gegen Bargeld umtauschen, wobei sich der Umtauschkurs mit steigendem Level verbessert. Wir bei Goodman legen großen Wert darauf, treue Spieler langfristig zu belohnen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Goodman Casino setzen uns aktiv für verantwortungsvolles Spielen ein. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Einzahlungslimits, Verlustlimits oder eine Selbstsperre einzurichten. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport oder an eine spezialisierte Beratungsstelle zu wenden.

Kundensupport

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr über den Live-Chat zur Verfügung. Bei Fragen können Sie uns außerdem per E-Mail unter support@Goodman Casino.com erreichen. Wir bemühen uns stets, Ihre Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an rechtliche Anforderungen oder betriebliche Notwendigkeiten anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Bestimmungen informiert zu bleiben. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.

Für weitere Informationen zu unserem Angebot, unseren Bonusbedingungen oder unserem Kundensupport besuchen Sie gerne unsere Webseite oder kontaktieren Sie unser Team direkt. Bei Goodman Casino ist es unser Ziel, Ihnen ein sicheres, faires und transparentes Spielerlebnis zu bieten.